eg22 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কতটা সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।
আমাদের ৬টি মূল সুরক্ষা স্তম্ভ
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ আপনার সংবেদনশীল ডেটা আটকাতে বা পড়তে পারবে না।
eg22 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণনকারী বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পণ্য নয়।
আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত KYC তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকেও সুরক্ষিত রাখে।
সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিটের মাধ্যমে ডেটাবেজের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সেটি মেনে নিই।
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাবো। হঠাৎ কোনো পরিবর্তন আপনার উপর চাপিয়ে দেওয়া হবে না।
জরুরি নোটিশ: eg22 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। নীতিতে পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাবো।
eg22 (eg22.vip) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনি যখন আমাদের সাথে খেলেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অর্পণ করেন। সেই বিশ্বাসকে সম্মান করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে — eg22 কী কী তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য কতটা সুরক্ষিত। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলন মেনে প্রণীত হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র eg22.vip ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের লিংকে গেলে তাদের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে।
eg22 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না। নিচে আমাদের সংগ্রহ করা তথ্যের বিভাগগুলো দেখুন।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| গেমিং কার্যক্রম | গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | দায়িত্বশীল গেমিং মনিটরিং |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| কুকি ডেটা | সেশন কুকি, পছন্দ কুকি | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
গুরুত্বপূর্ণ: eg22 কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, CVV বা পিন নম্বর সংগ্রহ করে না বা সংরক্ষণ করে না।
সংগৃহীত তথ্য eg22 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এই তথ্য ব্যবহার করি না।
eg22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ আমাদের কঠোর গোপনীয়তা মান মানতে বাধ্য।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা রক্ষার ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়। আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে কখনো যাবে না।
eg22 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে প্রয়োজনীয় কুকির বাইরের কুকিগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
eg22 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা শিল্পের সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে।
ডেটা সুরক্ষায় কোনো লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবো।
eg22 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত।
eg22 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখি তার কপি চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য সহজে পড়ার ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুবিধা পাবেন।
যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আছে।
eg22 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কেউ নিবন্ধন করতে পারবে না এই নীতি মেনে চলে। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
যদি আমাদের কাছে এমন প্রমাণ আসে যে কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে দেবো। অভিভাবকদের অনুরোধ থাকলে সাথে সাথে যোগাযোগ করুন।
eg22 মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নতুন নীতি প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশ নের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই সময় সময় এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য ব্যবহার নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করবে।
ইমেইল: [email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ এই ঠিকানায় পাঠান। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনি চাইলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমেও গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করতে পারেন। গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার আবেদন লিখিতভাবে ইমেইলে পাঠানো বাঞ্ছনীয়।
eg22 তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি মেনে লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড় প্রতিদিন স্লট, ফিশ গেম, বিঙ্গো ও বেটিং উপভোগ করছেন। আপনিও যোগ দিন নিশ্চিন্তে।